Graus de seguretat en alarmes privades a Espanya: guia completa per escollir la millor alarma per a la teva llar o negoci.

Aprèn com escollir el grau de seguretat adequat per al teu cas i què exigeixen la legislació espanyola i europea als sistemes d’alarma.

 Descobreix les claus per protegir el teu entorn, complir amb la normativa vigent i garantir la teva seguretat.

Gràcies a aquest article coneixeràs els diferents graus d’alarmes que existeixen i si el teu negoci o llar està obligat a algun en particular.

---

Les alarmes privades són una eina cada vegada més utilitzada per garantir la seguretat de llars i negocis, però no totes són igual de segures. Poden activar-se en cas de robatori, intrusió, incendi o altres emergències i, per assegurar el seu funcionament correcte i reduir falses alarmes, la normativa estableix diferents graus de seguretat.

Aquests graus de seguretat determinen el nivell de fiabilitat, resistència i capacitats del sistema: des d’alarmes bàsiques sense connexió a una Central Receptora d’Alarmes (CRA) fins a sistemes d’alt risc dissenyats per a instal·lacions crítiques. Escollir correctament el grau és essencial per complir la llei, protegir la teva inversió i, en molts casos, perquè la teva asseguradora mantingui la cobertura.

Punt clau: obligació de Grau 2 o Grau 3 per a sistemes connectats a CRA

Un aspecte molt important que algunes empreses i particulars encara passen per alt: actualment, tots els sistemes connectats a una Central Receptora d’Alarmes han de ser de Grau 2 o Grau 3, com a mínim, per la qual cosa alguns s’han d’actualitzar. Aquest canvi normatiu afecta especialment negocis obligats a disposar de mesures de seguretat i habitatges que vulguin gaudir d’una protecció verificada per professionals.

Què és el grau de seguretat d’una alarma?

El grau de seguretat de l’alarma és una mesura que indica el nivell de fiabilitat, resistència i prestacions del sistema i de tots els elements que el componen: sensors, detectors, centrals de control, comunicacions, videovigilància, etc.

Els diferents graus estableixen una gradació progressiva en funció del risc, la naturalesa i característiques del lloc a protegir i l’obligació, o no, d’estar connectats a una Central Receptora d’Alarmes o centre de control.

A l’hora d’escollir un sistema d’alarma és imprescindible valorar:

• El risc real de l’habitatge o negoci (ubicació, accessos, valor dels béns, activitat).
• El grau de seguretat mínim exigit per llei per al teu tipus d’establiment.
• Les possibles condicions de la teva companyia asseguradora lligades al grau de l’alarma.
• La necessitat de connexió a una Central Receptora d’Alarmes (CRA) per a videoverificació i avís immediat a la policia.

Quants graus de seguretat existeixen en les alarmes privades? N’hi ha algun d’obligatori?

A Espanya, les alarmes privades es classifiquen en quatre graus de seguretat, establerts per la Norma UNE-EN 50131-1, que descriu 4 graus de sistemes d’alarma en funció del risc. Aquesta norma europea té prioritat sobre qualsevol regulació nacional i serveix de base per a l’Ordre INT/316/2011 del Ministeri de l’Interior, que regula el funcionament dels sistemes d’alarma en l’àmbit de la seguretat privada a Espanya.

Els graus 2, 3 i 4 són els que corresponen a un sistema d’alarma professional connectat 24/7 amb una Central Receptora d’Alarmes (CRA).

A continuació, desenvolupem cada grau amb més detall per ajudar-te a identificar quin tipus d’alarma necessites.

Grau 1: alarmes per a risc baix sense connexió a CRA

Les alarmes de Grau 1 estan destinades a instal·lacions amb un risc baix d’intrusió i es caracteritzen per ser sistemes de senyalització acústica no connectats a una Central Receptora d’Alarmes o centre de control.

Solen incloure:

• Cartells i elements dissuasius visibles.
• Sirena acústica per dissuadir intrusos.
• Elements bàsics de detecció, com sensors de moviment i contactes magnètics a portes o finestres.

En no estar connectades a una CRA:

• No permeten verificació externa de la intrusió.
• No hi ha avís professional immediat a la policia o emergències; tot depèn que algú escolti la sirena i decideixi trucar.

Per això, es consideren solucions molt bàsiques i, en la pràctica, no són recomanables per a negocis ni per a habitatges amb cert nivell de risc.

Grau 2: alarmes per a risc baix–mitjà connectades a Central Receptora d’Alarmes

Les alarmes de Grau 2 estan connectades a una Central Receptora d’Alarmes (CRA) i s’utilitzen en instal·lacions amb un risc mitjà d’intrusió. Són les més habituals en:

• Habitatges amb jardí o terrassa.
• Negocis amb accés directe des del carrer.
• Oficines i petits comerços.

Aquests sistemes incorporen:

• Detectors de moviment, alguns amb càmera integrada per obtenir imatges en temps real.
• Elements de detecció més avançats: detectors de trencament de vidre, videoverificadors, sensors d’obertura de portes i finestres.
• Comunicació constant amb la CRA per verificar els salts d’alarma.

El principal avantatge d’aquest tipus d’alarma és que, en estar connectada amb un centre de control o empresa de seguretat, permet l’avís immediat a la policia en cas d’intrusió o dany a la propietat. A més, compleix amb el requisit mínim de grau per a sistemes connectats a CRA establert per la normativa a partir de 31-12-2023.

Grau 3: alarmes per a risc mitjà–alt i negocis amb obligació legal de seguretat

Les alarmes de Grau 3 es destinen a establiments obligats per llei a disposar de mesures de seguretat reforçades, així com a instal·lacions comercials o industrials en què s’exigeix connexió a central d’alarmes o centre de control.

Aquests sistemes han de comptar amb:

• Elements de detecció sofisticats, com sensors de moviment amb doble tecnologia (per exemple, infraroig + microones).
• Sistemes de videovigilància que permetin la verificació eficaç dels senyals d’alarma.
• Mesures per evitar que l’alarma sigui neutralitzada amb inhibidors o tècniques d’emmascarament.
• Connexió a una Central d’Alarmes autoritzada amb doble via de comunicació, cosa que millora la resiliència davant sabotatges.

Es recomanen, i en molts casos s’exigeixen, per a:

• Instal·lacions industrials amb béns de gran valor.
• Magatzems o negocis sensibles en termes de seguretat (transport i logística, luxe, materials d’alt valor…).
• Habitatges en urbanitzacions d’alt risc o negocis amb múltiples accessos.

Exemples d’establiments que han de comptar amb sistemes de Grau 3

La normativa de seguretat privada recull diversos tipus de negocis que han de comptar obligatòriament amb sistemes de seguretat de grau determinat, entre ells:

• Farmàcies.
• Joieries.
• Entitats bancàries i creditícies.
• Administracions de loteria.
• Gasolineres i estacions de servei.
• Despatxos d’apostes.
• Sales de joc i sales de bingo (amb exigències variables segons mida).
• Establiments de compra-venda d’or.
• Galeries d’art i botigues d’antiguitats.
• Museus.
• Mútues.
• Empreses de seguretat privada.
• En general, qualsevol negoci en què existeixin productes o mercaderies molt perilloses o especialment atractives per al robatori.​​

A més, alguns d’aquests establiments han de disposar per llei de sensor sísmic i caixa forta de Grau 4, ancorada si el seu pes és inferior a 2.000 kg. També és habitual complementar la instal·lació amb:

• Botons d’atracament o pànic.
• Detectors de temperatura i fum.
• Canons de boira.
• Habitacions segures o cambres cuirassades.

Grau 4: alarmes per a alt risc i instal·lacions crítiques

Les alarmes de Grau 4 es reserven per a instal·lacions d’alt risc i llocs que, per llei, han de comptar amb una alarma homologada d’aquest grau. Es tracta de sistemes extremadament robustos, amb requisits tècnics molt estrictes, orientats a entorns crítics en què una fallada de seguretat té un impacte molt elevat.

Alguns exemples d’instal·lacions que requereixen Grau 4:

• Indústries nuclear i química.
• Instal·lacions de tipus militar.
• Instal·lacions relacionades amb l’energia, la salut i l’aigua (per exemple, plantes potabilitzadores).
• Empreses de seguretat que custodien efectiu, valors, metalls preciosos, matèries perilloses o explosius.
• Determinades instal·lacions de l’Administració (tributàries, financeres, d’investigació…).
• Altres sectors clau com transport i alimentació, en instal·lacions especialment sensibles.​​

La complexitat d’aquests sistemes fa imprescindible comptar amb empreses de seguretat homologades i amb experiència específica en alt risc.

---

Tipus de sistemes de seguretat que ofereix Seguridade A1 i com s’adapten a cada grau

A SEGURIDADE A1 ​​comercialitzem sistemes dels graus 2, 3 i 4, connectats a la nostra pròpia Central Receptora d’Alarmes, i personalitzem cada instal·lació per garantir el màxim grau de seguretat i eficiència.

Alarmes sense fils

Les alarmes sense fils són actualment les més populars per la seva eficiència i rapidesa d’instal·lació sense obres. Connecten els sensors amb el panell de control mitjançant senyals (habitualment radiofreqüència), cosa que permet:

• Adaptar-se fàcilment a qualsevol tipus d’habitatge o seu de negoci, fins i tot en llocs de difícil accés.
• Realitzar instal·lacions ràpides, netes i amb un acabat molt discret.
• Integrar sistemes de videovigilància addicionals per controlar zones específiques del negoci o llar.​​

Alarmes cablejades

Les alarmes cablejades connecten sensors i panell de control mitjançant cable, cosa que augmenta la seva robustesa davant determinades formes de sabotatge (com alguns tipus d’inhibidors). S’utilitzen especialment per a:​​

• Àrees industrials.
• Empreses, fàbriques, granges, finques o magatzems amb grans perímetres a protegir.

A canvi, la instal·lació pot ser una mica més llarga i costosa, però ofereix una estabilitat de comunicacions molt alta.

Sistemes híbrids

També és possible instal·lar sistemes híbrids, que combinen connexions per cable amb tecnologia sense fils per aprofitar el millor dels dos mons: flexibilitat i robustesa. Aquesta opció resulta especialment interessant en ampliacions d’instal·lacions existents o en edificis complexos.​​

Alarmes amb quotes i connexió a Central Receptora d’Alarmes (CRA)

Tant les solucions sense fils com les cablejades poden mantenir-se mitjançant quotes mensuals. Aquestes quotes garanteixen principalment dos aspectes clau:

• La connexió contínua amb la Central Receptora d’Alarmes (CRA), on especialistes en seguretat verifiquen i analitzen tots els senyals i avisos.
• Un manteniment periòdic de la instal·lació, per assegurar-se que els detectors funcionen correctament i que les comunicacions amb la CRA són constants i fiables.

La Central Receptora d’Alarmes de SEGURIDADE A1 gestiona incidències i senyals les 24 hores del dia, coordinant l’avís a la policia o serveis d’emergència quan és necessari.

En SEGURIDADE A1 treballem cada dia per crear entorns segurs combinant tecnologia, experiència i compromís humà.

Normativa clau per a sistemes de seguretat i alarmes privades

Per entendre els graus de seguretat i les seves obligacions és important conèixer les principals normes aplicables:

• Ordre INT/316/2011, sobre el funcionament dels sistemes d’alarma en l’àmbit de la seguretat privada.​​

• Norma UNE‑EN 50131‑1 i concordants, que descriuen els graus de seguretat dels sistemes d’alarma.​​

​​La legislació espanyola i europea estableix un canvi de normativa que, després d’una moratòria, fixa que a 31-12-2023 és obligatòria la instal·lació d’equips homologats i que tots els sistemes connectats a Central Receptora d’Alarmes han de ser de Grau 2 o Grau 3 com a mínim. Això implica que molts sistemes antics han de ser revisats i, si escau, actualitzats.

Importància en la lluita contra l’ocupació il·legal

Les alarmes connectades a CRA amb videoverificació i avís immediat a la policia juguen un paper molt important per lluitar contra l’ocupació il·legal d’habitatges. Detectar un cas d’ocupació és clau, ja que suposa un delicte d’allanament de domicili segons l’article 202 del Codi Penal, però si els ocupants aporten documents que semblin acreditar que hi viuen (rebuts de subministraments, per exemple), la intervenció policial es complica i pot requerir una ordre judicial.

Comptar amb sistemes d’alarma de grau adequat, connectats a CRA i amb videoverificació, facilita:

• Acreditar ràpidament la intrusió.
• Activar protocols d’avís a la policia.
• Reduir el temps de reacció i les possibilitats de consolidació de l’ocupació.

A més, les diferents legislacions autonòmiques afegeixen eines específiques contra l’ocupació il·legal, per la qual cosa convé avaluar cada cas de manera individual.

Com escollir el grau de seguretat d’alarma adequat per al teu cas

Assessorament professional: la clau d’una estratègia eficaç

A Espanya, les empreses de seguretat privada exerceixen un paper essencial a l’hora de definir, instal·lar i mantenir solucions adaptades a cada espai. No totes les llars o negocis necessiten el mateix nivell de protecció, per això és clau comptar amb experts que coneguin els riscos reals i puguin dissenyar un sistema a mida.

A l’hora d’escollir una alarma, convé que tinguis en compte:​​

• ​​El grau de seguretat adequat per al teu habitatge o negoci, segons el nivell de risc i l’activitat.
• La qualitat dels elements que componen el sistema (detectors, comunicacions, central, videovigilància).
• Les possibles exigències de la teva companyia asseguradora, que en molts casos condiciona la pòlissa al grau de l’alarma instal·lada.
• Les obligacions legals específiques del teu sector, especialment si estàs en algun dels llistats com de risc mitjà-alt o alt.

Si la llei exigeix un sistema de seguretat d’un determinat grau per al teu establiment, la manca de compliment pot comportar sancions econòmiques en cas d’inspecció. A més, un sinistre en un negoci sense el grau d’alarma requerit pot suposar problemes amb l’asseguradora.

Què fer si necessites actualitzar o instal·lar un sistema d’alarma

Si tens dubtes sobre si el teu sistema d’alarma compleix amb la normativa vigent, o si vols millorar la protecció de la teva llar o negoci:

• Revisa la data d’instal·lació i el grau de seguretat de l’equip que tens actualment.
• Comprova les condicions de la teva pòlissa d’assegurança en relació amb el sistema de seguretat.
• Tingues en compte l’obligació de comptar, com a mínim, amb Grau 2 o Grau 3 en sistemes connectats a CRA.
• Valora si la teva activitat està inclosa entre les que tenen requisits específics de seguretat (farmàcies, gasolineres, joieries, joc, entitats financeres, etc.).

A SEGURIDADE A1 podem ajudar-te a::

• Analitzar el risc real de la teva instal·lació.
• Determinar el grau d’alarma necessari segons la normativa i la teva asseguradora.
• Dissenyar una solució de Grau 2, 3 o 4 adaptada al teu cas, amb connexió 24/7 a la nostra Central Receptora d’Alarmes.

📞📧 Contacta amb nosaltres sense compromís; estarem encantats d’atendre’t.
🔐 A SEGURIDADE A1 te ayudamos a diseñar una protección a medida, para que puedas vivir y trabajar con total tranquilidad.

Recorda que som especialistes en seguretat, que el nostre Centre Receptor d’Alarmes 24 hores es troba situat a Santiago de Compostel·la i tenim seus a Madrid i Alacant, però proveïm de sistemes i serveis de seguretat a tota Galícia, tota Espanya i part de l’estranger.

Seguretat integral a Galícia, Astúries, Cantàbria, País Basc (Euskadi), Navarra, La Rioja, Aragó, Catalunya, Comunitat Valenciana, Andalusia, Extremadura, Madrid, Castella-la Manxa i Castella i Lleó.