Medidas de seguridade específicas para gasolineiras. Que necesitas ter para blindar a túa estación de servizo e aumentar o negocio.

9 Xaneiro, 2023

Máis alá das medidas mínimas de obrigado cumprimento, hai unha serie de posibilidades tecnolóxicas capaces de aumentar tanto a seguridade como a rendibilidade das estacións de servizo blindando o espazo e, ao mesmo tempo, impulsando o teu negocio para que sexa máis produtivo.


A base é un sistema de visión artificial que, asociado a unha plataforma de explotación de datos, permite ás estacións de servizo aumentar as vendas e ter unha ferramenta de vixilancia e alerta sen precedentes. É un paso máis nos sistemas de alarma para gasolineiras: ADM Gas blinda a seguridade da túa estación e aumenta o negocio.

 

As gasolineiras son establecementos comerciais obrigados pola normativa do Ministerio do Interior (Orde INT/317/2011; Real Decreto 706/2017, de 7 de xullo) a posuír unhas determinadas medidas de seguridade con especificacións técnicas. Deben ter un nivel de seguridade de Grao 3 debido a que se  considera un tipo de negocio máis vulnerable a roubos e incidentes, xa que manexa altas sumas de diñeiro e pode parecer un espazo máis desprotexido.

Pero agora, ti podes ir por diante utilizando a intelixencia artificial.

 

Como funciona o sistema?

  • As cámaras exteriores detectan o vehículo que entra na gasolineira e rexistran a súa matrícula e datos obxectivos (marca, modelo, cor…).
  • A plataforma recoñece o vehículo e ao cliente: recorrente, vip, desexado, non desexado…
  • As cámaras interiores realizan un recoñecemento facial (xénero e idade) e mostran ao cliente nunha pantalla información ou publicidade específica.
  • As cámaras rexistran as zonas da tenda polas que pasa o cliente, o seu percorrido, e en que produtos mostra interese.
  • O sistema establece unha alerta para avisar ao persoal sobre incidencias asociadas ao cliente, como unha falta de pago puntual, unha falta de pago repetitiva, comportamentos incívicos, etc.

As imaxes que captan as cámaras son de máxima calidade e detalle e non se ven afectadas por falta de luz ou inclemencias do tempo.

 

O sistema ADM Gas está baseado na solución desenvolvida por Seguridade A1 para blindar aos concellos contra roubos e actos delitivos, unha plataforma de explotación de Big Data de uso policial capaz de axudar a reducir os delitos nun 65-70%. Unha potente ferramenta de Seguridade Cidadá (máis información sobre ela aquí) que agora adaptamos especificamente para o seu uso en estacións de servizo.

 

𝗔𝗗𝗠 𝗚𝗮𝘀 é unha solución capaz de xestionar datos de valor para o teu negocio:

➡  Indicadores de paso: horas de máis afluencia, días, semanas, meses…

Indicadores sobre o parque móbil: tipo de vehículo, marca, modelo e gama, antigüidade, estimación de emisións, etc.

Recorrencia de paso, visitas, compras…

Tempos de estancia na gasolineira e uso doutros servizos do negocio.

Segmentación de clientes: perfil económico (por gama vehículos), horarios, nacionalidades…

Comparativas entre distintas estacións de servizo e períodos de tempo.

Integracións para cruzar datos cos datos de vendas: tarxeta fidelización, consumos, etc…

 

Que aplicacións ten?

A explotación dos datos obtidos polo sistema de visión artificial transfórmase en información moi valiosa que te permite tomar decisións acertadas para facer crecer o teu negocio.

Grazas a ela poderás, por exemplo:

· Saber cantos coches entran na túa gasolineira comparado con cantos coches pasan por diante dela e sacar conclusións ao respecto: está influíndo o prezo? Algún problema no acceso? Non sen ven os carteis correctamente?

· Saber quen son os teus mellores clientes e recoñecer no momento aos que preferirías non ter.

· Establecer unha estratexia de Márketing para un determinado tipo de cliente.

· Ofrecer publicidade e información personalizada para cada cliente.

· Adaptar os produtos que ofreces aos gustos dos clientes, aumentando así as vendas.

· Ofrecer produtos específicos para as marcas ou modelos que máis che visitan.

· Mellorar a experiencia do cliente cun servizo moito máis eficiente.

· Adaptar as mensaxes aos idiomas utilizados polos clientes que veñen á túa gasolineira.

· Facer previsións de afluencia tendo en conta a meteoroloxía, os festivos ou os días de feira na túa zona.

· Programar as quendas de traballo do persoal e os posibles reforzos necesarios para os días/horas de maior afluencia.

· E, unha das aplicacións máis prácticas: as alertas para o persoal.

Estas alertas poden configurarse para enviar unha notificación ao móbil, smartwatch ou similar, sobre a entrada na gasolineira de persoas consideradas conflitivas e que requiren atención ou vixilancia. Desta forma, auméntase de forma moi significativa a seguridade na estación de servizo, estando todo o persoal sobre aviso.

Ademais, o sistema permite enviar alertas en tempo real á Policía ou Forzas e Corpos de Seguridade en caso de acceso de vehículos incluídos nas súas listas de interese, contribuíndo así á Seguridade Cidadá.

Os datos permiten realizar listas internas de vehículos de interese de forma que poidas ter un control moito máis exhaustivo do que pasa na túa gasolineira.

As alertas tamén poden utilizarse para funcións tan variadas como avisar dun bloqueo nas saídas de emerxencia, a necesidade de acudir á caixa de cobro, repoñer determinado material, ou limpar a zona de baños debido a unha alta afluencia.

 

Aquí podes ver a presentación da Plataforma ADM Gas e obter máis información:

Que sistemas de alarma debe ter obrigatoriamente unha gasolineira?

Lembrámosche que as estacións de servizo deben dispoñer por lei de:

  • Conexión 24/7 con Central Receptora de Alarmas (CRA) da empresa de seguridade que permita verificar calquera sinal recibido.
  • Circuíto pechado de televisión con cámaras tanto no interior coma no exterior do establecemento.
  • Imposibilidade de que a alarma poida ser neutralizada mediante inhibidores de frecuencia ou similares.
  • Caixa forte construída con material con grao de seguridade 4, con detector sísmico, dispositivo de bloqueo e sistema de apertura retardada de, como mínimo, dez minutos. Cando o seu peso sexa inferior a 2.000 quilogramos, a caixa forte deberá estar ancorada (Disposición Adicional Segunda da Orde INT/317/2011, de 1 de febreiro, sobre medidas de seguridade privada).
  • Unha cantidade máxima de diñeiro en efectivo para poder realizar cambios e devolucións: 600€ en posesión do persoal e non máis de 1.200€ na caixa rexistradora en caso de ser autoservizo. Calquera cantidade que exceda destes importes debe ser depositada na caixa forte.
  • Protección contra incendios: extintores, detección, sinalización e alarma.
  • No caso de instalacións desatendidas, hai unha serie de medidas adicionais que podes consultar aquí.

 

Se queres máis información sobre os nosos sistemas de alarma, solucións de seguridade ou ADM Gas, ponte en contacto con nós sen ningún compromiso.